תקנון אתר
האתרmhi-medica.com הינו אתר ה E-commerce ומציע לקניה מוצרים רפואיים מתכלים, מכשור רפואי ביתי, פארם וקוסמטיקה, . האתר מספק אפשריות שילוח דרך דואר ישראל : רשום או עד בית הלקוח. התשלום באתר הינו מבוטח והאתר עומד בתקן באינטרנט: פרטי אשראי מוזנים ישירות לאתר הסליקה הבנקאית ואינם נשמרים ובנוסף, האתר תומך גם בתשלום פייפל.
תנאי שימוש:
1. כללי
1.1. כל פעולה כלשהי באתר זה כפופה לאמור בתקנון זה להלן.
1.2. כל המבצע פעולה כלשהי באתר זה מעיד על עצמו שקרא בעיון ובדקדוק את פרטי תקנון זה וכן כי הוא מקבל על עצמו, ללא סייג, באופן בלתי חוזר, את כל האמור בתקנון זה. תקנון זה מהווה הסכם לכל דבר וענין בין האתר למשתמשים בו. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש נא הימנע משימוש באתר.
1.3. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המונח "פעולה" בתקנון זה משמעותו כל הצעת רכישה, רישום לרכישה, רכישה, רישום כלשהו, פרסום, כתיבת "Talkback", פרסום תגובה, הבעת דעה וכיוצ"ב עניינים הדורשים פעולה אקטיבית מעבר לקריאת המפורסם באתר זה.
1.4. חברת מדיקל אנד האלף אינטרטרייד היא הבעלים הרשום של האתר ("החברה"). פרטי הקשר של החברה הם:
– שם החברה: מדיקל אנד האלף אינטרטרייד
ע.מ. 320520133
– כתובת למשלוח דואר: רחל אמנו 27, מודיעין 7177090
– דואר אלקטרוני: mhisales@mhi-medical.com – טלפון: 08-9759896/054-6230521
1.5. לשם נוחות הקריאה הדברים מנוסחים בלשון זכר, אולם מתייחסים לגברים ונשים באותה המידה. מקום בו נכתבים הדברים בלשון רבים, הכוונה גם ללשון יחיד, ולהיפך.
1.6. החברה שומרת לעצמה הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, ללא שתמסור על כך הודעה מראש, ולכן יש לבחון את תנאי תקנון זה לפני כל שימוש ורכישת מוצרים באתר. ככל שהמשתמש אינו מסכים לשינוי כלשהו בתקנון, הסעד היחיד הוא להפסיק את השימוש באתר. כל שינוי בתנאי התקנון יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר במסגרת התקנון.
1.7. רק האמור בתקנון זה יחייב את האתר ואת החברה. מקום בו יש סתירה או אי-התאמה בין האמור בתקנון זה ובין האמור במקום כלשהו באתר או במקום אחר (בסעיף קטן זה "המקור-האחר"), יגבר האמור בתקנון זה, אף אם הוא מוקדם למקור-האחר, אף אם מוזכר תקנון זה במקור-האחר ואף אם המקור-האחר הנו ספציפי יותר ביחס לנושא הרלוונטי – כל זאת רק אם וככל שאין במקור-האחר כדי להרחיב את זכויות החברה ו/או האתר ו/או אין במקור-האחר כדי לצמצם את חובות ו/או אחריות החברה ו/או האתר.
1.8. תכני האתר ויישומיו, כולם או חלקם, עשויים להופיע ולהיות מוצגים ברשת האינטרנט ו/או בכל מדיה תקשורתית אחרת, לרבות תקשורת קווית, סלולארית, טלוויזיה ו/או כל מדיה אחרת שהיא; תנאי השימוש המפורטים בתקנון זה רלוונטיים וחלים על כל ערוץ ו/או מדיה תקשורתית בהם מופיעים ו/או יופיעו תכני האתר ו/או יישומיו, כולם או חלקם, בשינויים המחויבים.
1.9. תכני האתר, כולם או חלקם, עשויים להיות מתורגמים לשפות שונות באמצעות כלי תירגום שונים; תכני האתר בנוסחם בעברית בלבד מחייבים את החברה. תירגומם ככל שיעשה לשפות שונות הינו לנוחות המשתמש בלבד.
2. מטרתו של אתר אינטרנט זה
2.1. אתר אינטרנט זה (בתקנון זה "האתר") הינו אתר המספק שירות מקוון אינטראקטיבי המופעל על-ידי החברה ברשת האינטרנט, ומיועד ליתן במה למפרסמים ("המפרסמים") להציע את מוצריהם ו/או שירותיהם ("המוצרים" ו/או "השירותים"), ולאפשר למשתמשים לרכוש את המוצרים/השירותים המוצעים על-ידי המפרסם באמצעות האתר. יובהר כי ההתקשרות החוזית של המשתמשים היא אך ורק אל מול המפרסמים, למעט במקרים האמורים בסעיף
2.2 להלן. 2.2. בכל מקרה בו בעמוד מכירה של מוצר או שירות כלשהו מצוין כי הוא נמכר על-ידי החברה, החברה תיחשב הן כמפעילת האתר והן כמפרסם לצרכי הסכם זה של אותו מוצר או שירות, לפי העניין. במקרים כאמור, ובמקרים אלו בלבד, יחולו על החברה הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות על-פיו ("חוק הגנת הצרכן"), אשר חלות על "עוסק" בנוסף על החובות החלות עליה כמפעילת האתר, לרבות לעניין ביטול עסקאות.
2.3. כל עסקה במוצרים הנה עסקה ישירה בין המשתמש למפרסמים, ואין לראות באתר ו/או בתכניו ו/או במידע המפורסם באמצעותו על-ידי המפרסמים משום המלצה ו/או חוות דעת של החברה בקשר למוצר ו/או השירות ו/או הכדאיות ברכישתם.
תנאי משלוחים
ערוצי המשלוח |
עלות המשלוח |
עמדות איסוף במודיעין – יש לתאם מראש |
חינם |
דואר רשום |
19.9 ש"ח |
שליח עד הבית |
40 ש"ח |
• משלוחים יתבצעו לכתובות אשר בשטחי מדינת ישראל ומוגדרים בדואר ישראל בלבד.
• זמן האספקה עשוי להשתנות בין המוצרים ויעדי האספקה השונים (מפורט בסל הקניות ).
• תנאי המשלוחים, לרבות סכום הקניה ועלות המשלוח, יחושבו בנפרד על כל משלוח אשר יישלח מכל מפרסם של החברה (לרבות מהחברה), כמפורט בסל הקניות.
• הטבת משלוח חינם לא תחול על החזרת מוצרים למפרסמים או לחברה.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי ועלויות המשלוחים מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא מסירת הודעה מראש על כך.
• תנאי המשלוחים כפופים לתנאי השימוש באתר . כל פעולה הכרוכה בשרות משלוח מהווה קבלה והסכמה של תנאי משלוחים אלה.
מדיניות ביטולים והחזרות
mhi-medical.com מוצר ב רכשתם ואתם רוצים להחזיר אותו? אם קיבלתם מוצר שלא תואם את רצונכם או קיבלתם מוצר פגום (שלא נפגע עקב השימוש בו) תוכלו להחליף אותו למוצר תקין או להחזירו ולבטל את הקנייה בכמה צעדים פשוטים. כדי שנוכל לטפל בפנייתכם, שימו לב לדגשים הבאים:
1. החזרת המוצר מתאפשרת בטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר בכפוף להוראות החוק להגנת הצרכן.
2. בכדי למנוע אי נעימות, נבקש לוודא כי המוצר לא נפגע כתוצאה משימוש וכי לא בוצע בו שימוש מסוג כלשהו .החזרת המוצר באריזתו המקורית,מצביעה על אי עשיית שימוש במוצר (בכפוף לבדיקה)
3. בעת החזרת המוצר אנא וודאו שהמוצר מוחזר בשלמותו עם כל האביזרים אשר הגיעו עם המוצר. הזיכוי יתבצע לאחר בדיקת המוצר, בטווח שלא יעלה על 7 ימי עסקים מיום החזרתו אלינו.